数据保护
你的信息，我们怎么收、怎么用、怎么删
刷战报、对照两个版本的界面、写信来指出一处比分错误，这些动作都会经过我们的服务器。下面说清楚我们接触哪些信息、拿来做什么，以及你想查、想改、想删的时候该找谁。
A1我们会接触到哪些信息
看战报、翻射手榜、比对两版界面，这些都不需要交出身份资料。真正留下记录的，是你主动写信的那一刻，以及浏览器加载页面时自然带上的技术信息。
- 你主动提交的内容。发往客服邮箱的邮箱地址、信里写下的情况，以及为说明问题附上的截图与页面链接。
- 浏览中产生的技术信息。设备与浏览器类型、打开的页面、停留时长、来源入口的类别，以及由网络地址推断出的城市级位置。
- 我们并不需要的信息。姓名、证件号码、银行卡与支付信息。站内没有登录与在线支付环节，读到哪一页都不必注册。
A2信息被用在什么地方
经手的信息只做三件事：让页面读起来顺、让赛事数据准、让对话接得上。
- 改善阅读体验。移动端访问占比约 64%，我们用访问统计判断战报和版本评测在窄屏上是否拖沓，再调整字号、行距与图片裁切。
- 核实赛事数据。你指出的比分、进球时间轴或射手榜名次疑问，我们带着截图与页面链接回到对应轮次复查，改完再上线。
- 回复你的来信。纠错、版本咨询与合作洽谈进同一个收件箱，按到达顺序处理。
这些信息不会用于广告定向投放，也不会被打包出售或与其他机构交换。
A3存在你浏览器里的部分
章节定位和阅读偏好留在这台设备的浏览器里，换一台设备就重新开始。
- 本地存储。记住你上次读到哪一轮战报、章节索引展开到哪个位置，以及是否偏好更紧凑的行距。
- Cookie。承担访问统计与页面来源的计数，帮我们看清哪些专题被反复翻阅。
- 清掉的方法。在浏览器设置里清除本站数据即可；用无痕窗口浏览，关闭窗口后自动失效。
清空之后页面照常读，只是章节定位会回到第一屏。
A4哪些外部服务会经手数据
撑起这个站点要用几类外部服务，它们会经手访问请求，但拿到的多是无法还原到某个人的汇总结果。
- 访问统计服务。汇总访问量、来源类别与设备分布，返回给我们的是报表，而不是某个人的浏览明细。
- 内容分发与网络服务。缓存页面与图片以加快加载，处理请求时必然经过访问者的设备与网络地址。
- 邮件服务。客服邮箱的收发由邮件服务承载，来信内容在投递与存放过程中会留存在服务侧。
除法律法规明确要求配合的情形外，我们不会把邮箱地址与来信内容交给上述服务之外的机构。
A5你能要求的几件事
下面三件事都可以提，一封邮件就能启动，不必解释理由。
- 查询。问我们留有哪些与你相关的信息，我们会说明它来自哪次来信或哪次访问。
- 更正。邮箱写错、截图与描述对不上，把正确的那版告诉我们就行。
- 删除。收到要求后我们清理收件箱里的相关往来；已经发布的赛事条目继续保留记录，但不再与你关联。
把申请发到 info@home-arena.com.cn，标题写「数据申请」，附上你发信时用的邮箱与涉及的页面链接，处理起来最快。操作层面的疑问也可以先翻支持中心的帮助文档。
A6找到我们，以及这页的更新
数据相关的事情统一走客服邮箱，工作日 9:00-18:00 有同事值守回复。来信附上截图与页面链接，定位问题会快很多。
客服邮箱
info@home-arena.com.cn
内容纠错、版本问题与合作洽谈各有入口，具体走法写在咨询服务页；转载与引用方面的约定见使用说明。
Home看台从 2016 年更新到现在，站内功能经过几轮调整，这一页也跟着修订。功能或服务发生变化时，我们先改这里，再把最近修订的时段写进索引条底部。